Miguel Ángel Serrano «El sector immobiliari és un sector ple d’oportunitats, però que requereix passió, dedicació i formació constant»

Avui tinc el plaer de conversar amb Miguel Ángel, fundador i director de Goldmax Real Estate, una agència que ha sabut marcar la diferència al sector de l’immobiliari. Miguel Ángel ha fet del seu camí una inspiració per a molts. Va començar des de la base, treballant colze a colze amb clients i col·laboradors, i ha aconseguit construir una empresa que destaca pel seu enfocament humà i innovador. Amb una visió molt personal del mercat, ha construït una agència que combina tecnologia, professionalitat i un tracte proper que fa que cada client se senti especial. Miguel Ángel no només ofereix serveis immobiliaris; acompanya somnis i projectes de vida, amb l’honestedat i la passió com a eixos centrals. En aquesta entrevista descobrirem la seva visió sobre el mercat, el camí recorregut i els reptes que encara vol afrontar.

Com van ser els teus inicis al sector immobiliari?

Els meus inicis van ser apassionants però desafiadors. Vaig entrar al sector amb molta curiositat i determinació, començant des dels fonaments, aprenent de cada experiència i construint relacions sòlides amb clients i col·legues.

Era la teva vocació? Com et vas preparar?

Sempre m’ha apassionat connectar les persones amb els seus objectius, i el sector immobiliari em va semblar el camí ideal per fer-ho. Em vaig preparar a través de formació específica, aprenent sobre mercats, finances i tècniques de negociació, a més de mantenir-me actualitzat constantment.

Com imaginaves que seria la teva agència?

Des del principi, vaig somiar amb una agència que combinés professionalisme, innovació i atenció personalitzada. Una empresa que no només oferís propietats, sinó solucions reals i un servei impecable.

Quins són els valors de Goldmax Real Estate?

Els nostres principals valors són l’honestedat, el compromís amb el client, la innovació constant i l’excel·lència en cada procés. Volem que cada client senti que està a les millors mans.

En què es basa el model de negoci de la teva agència immobiliària i perquè has optat per aquest model?

El nostre model es basa a oferir solucions integrals mitjançant una xarxa sòlida d’experts i aliats estratègics. Triem aquest model perquè creiem en la col·laboració i en la personalització per adaptar-nos a les necessitats específiques de cada client.

Quina és la teva estratègia a Goldmax Real Estate?

La nostra estratègia està basada en la combinació de tecnologia avançada, màrqueting personalitzat i un enfocament humà per garantir que cada client rebi la millor experiència.

Quines demandes tens i com dones resposta a totes elles?

Les demandes varien des de la compra i la venda, arrendaments i fins a l’assessorament financer o legal. Ens enfoquem a entendre les necessitats de cada client i oferir solucions a mida amb un equip especialitzat a cada àrea.

Amb el temps, has creat aliances diferents i t’has expandit pel territori?

Sí, creiem fermament en la col·laboració. Hem construït aliances estratègiques amb altres empreses i professionals per ampliar la nostra cobertura i oferir serveis més complets a diverses regions, les Balears n’és un exemple. A Eivissa, concretament portem prop de 10 anys.

Quin paper juga el màrqueting a la teva agència?

El màrqueting és fonamental. Ens ajuda a connectar amb clients, mostrar propietats de manera creativa i destacar a un mercat competitiu. Utilitzem estratègies digitals, xarxes socials, drons i tècniques innovadores per arribar al nostre públic objectiu.

A nivell tecnològic estàs preparat per fer front als reptes actuals?

Absolutament. Hem integrat eines d’anàlisi de dades, realitat virtual per a visites remotes i sistemes de gestió avançada per tal de garantir una experiència eficient i moderna.

Com has vist aquest any l’evolució del mercat residencial?

Ha estat un any dinàmic amb molts reptes i oportunitats. L’adaptació ha estat clau i el mercat continua mostrant potencial, especialment en propietats sostenibles i en ubicacions estratègiques.

Quin consell donaries a aquelles persones que volen comprar un habitatge? I a les que volen vendre?

Als compradors: assessoreu-vos bé, definiu el vostre pressupost i prioritzeu les vostres necessitats. Als venedors: cuiden la presentació de la seva propietat i confiïn en APIS experts per obtenir el millor preu.

Quina formació creus que caldria per poder donar resposta a les necessitats del sector?

La formació en tecnologia, màrqueting digital i comunicació és clau, a més d’un coneixement sòlid en legislació immobiliària, legislació financera i com no la negociació és fonamental.

Què poden aportar els agents immobiliaris a la societat i quin serà el seu paper en el futur, diguem-ne en 10 anys?

Els agents aporten valor en facilitar processos complexos i garantir transaccions segures. En el futur crec que seran guies clau en mercats més tecnològics i especialitzats.

Què destacaries del projecte de l’AIC?

És un projecte innovador ja consolidat que fomenta la professionalització del sector, crea estàndards de qualitat i potencia la col·laboració entre agents.

Què diries als joves que volen incorporar-se a aquest sector?

Que és un sector ple d’oportunitats, però que requereix passió, dedicació i formació constant. Si els agrada ajudar les persones i treballar en un entorn dinàmic, és una opció excel·lent.

Quins són els teus projectes i reptes de futur?

Continuar creixent com a empresa i com a persona, continuar innovant per oferir solucions més sostenibles i tecnològiques.