Parlar amb Jordi Bellavista és endinsar-se en la història viva del sector immobiliari de Badalona. Representant de la segona generació d’una nissaga familiar que va començar la seva trajectòria el 1970, Jordi ha sabut mantenir l’essència dels orígens sense renunciar a l’evolució.
Fill i nebot dels fundadors Francesc, Joan i Pere Bellavista, va créixer entre rètols de “pis en venda” i contractes, heretant no només un ofici, sinó també uns valors que encara avui defineixen, Finques Bellavista: integritat, proximitat i qualitat en el servei.
Amb més de vint-i-sis anys d’experiència com a API i una sòlida formació jurídica, Jordi combina la visió tècnica amb una profunda vocació de servei al client. El seu enfocament va molt més enllà de la simple transacció: entén la intermediació immobiliària com un acte de confiança i assessorament honest, on escoltar és tan important com vendre. En un mercat cada cop més competitiu i digitalitzat, defensa el valor del tracte humà, l’arrelament local i la importància de la reputació.
Amb una mirada serena però crítica, Bellavista reflexiona sobre els reptes actuals del sector, com la manca d’oferta, la inseguretat jurídica en el lloguer i la irrupció de la tecnologia, sense perdre de vista l’essència que ha fet gran la seva empresa: la confiança guanyada client a client, generació rere generació.
Aquesta entrevista ens convida a conèixer la seva trajectòria, els valors que l’han guiat i la seva visió sobre com continuar creixent sense perdre l’ànima en un sector en constant transformació.
Jordi, m’agradaria començar pels orígens: Com vas arribar al sector immobiliari? Hi va haver un moment clau que et va decantar per aquest camí?
El meu pare ja s’hi dedicava i és el que he vist sempre a casa. De ben jove ja ajudava el meu pare a enganxar rètols a les cases en venda i a ingressar les fiances a la Cambra de la Propietat. Fa vint-i-sis anys que exerceixo d’API i també vaig exercir uns anys d’advocat. Amb la llicenciatura de Dret, guanyes nocions sobre el tractament jurídic de les transaccions immobiliàries, però l’altre vessant, la tasca comercial, la dec al meu pare i al reciclatge continu.
La fundació de Finques Bellavista es remunta al 1970 quan el meu oncle Joan Bellavista es va introduir en el sector. El meu pare Francesc Bellavista i el meu oncle Pere Bellavista hi van entrar al cap de pocs anys. Situats primer en un entresol a la mateixa Plaça de la Vila amb el carrer del Mar, hem sigut sempre un referent en el mercat immobiliari local de Badalona. Al cap d’uns anys, jo em vaig integrar al negoci familiar en un local al costat de la Plaça de la Vila, al carrer Sant Anastasi, i posteriorment ho va fer la meva germana Àngels.
Quin va ser el repte més gran que vas afrontar en els primers anys del negoci i com el vas superar?
Per exercir d’API, vaig haver d’acreditar una titulació universitària per afrontar unes proves específiques que va convocar el Ministeri de Foment l’any 1996, i vaig haver de superar dos exàmens a Madrid per poder exercir la professió d’API. El percentatge d’aprovats era d’un trenta-cinc per cent tot i que s’hi presentaven arquitectes, advocats i economistes, entre d’altres.
Per cert, al cap d’un temps, els que vàrem aprovar ens vàrem sentir una mica estafats pel Ministeri, perquè ens van exigir molt, però després molta gent va començar a obrir agències sense tenir coneixements de cap mena. Afortunadament, ja fa anys que la situació ha canviat i ja es demanen uns requisits mínims per exercir la nostra activitat.
Quins són els valors i principis que guien Finques Bellavista? Com els incorporeu en el dia a dia?
Els nostres valors són la integritat i la qualitat. La nostra política està basada en el fet que el client quedi convençut. De vegades rebutgem operacions perquè no ens interessen tot i perdre diners.
Tanmateix, tant en temps difícils com en èpoques de bonança cal donar un bon servei. No pretenem ser venedors, sinó assessors. Moltes vegades acabem fent amistat amb els nostres clients.
La gent vol molt que l’escoltis. Aquí no s’hi valen màquines ni grans estudis.
Com us diferencieu de les altres agències immobiliàries de la zona de Badalona, Maresme i Barcelona?
Som una empresa familiar. La majoria dels meus clients arriben per referències de clients anteriors. La sort és que com que ja fa molts anys que hi som, tenim un nom i la gent ens coneix.
Tenim clients de tota la vida que saben que treballem segons uns cànons de seriositat i honradesa. De fet, de vegades hem perdut operacions per voler ser honrats.
També vull comentar que, el fet de ser una empresa petita té tots els seus avantatges. Jo em puc permetre el luxe de tenir una relació més personal amb els clients i els proveïdors, de ser més eficaç amb les persones. Probablement, una empresa gran podrà fer molta publicitat i tenir molts empleats, però el servei no serà tan directe. L’empresa petita, a més, pot subsistir amb menys operacions i cooperar amb altres agències petites. Així és com treballo jo.
El meu enfocament no és tenir una gran cartera d’immobles, sinó seleccionar bons productes. Prefereixo qualitat abans que quantitat.
Quins són els serveis més demandats actualment i quin és el perfil dels vostres clients?
Tradicionalment, els nostres clients eren famílies locals buscant una primera residència. Actualment, també atenem inversors i també cada vegada ens ve més gent de Barcelona ciutat.
Em dedico sobretot a la compravenda, que és el tipus de gestió que encaixa molt més amb el meu tarannà. En aquests anys també he portat molts lloguers, tant en l’aspecte comercial com contractual. També portem gestió immobiliària en general, gestió de patrimonis, administració i taxacions. També oferim assessorament jurídic, amb advocats que es dediquen específicament a això. Mai no descarto un producte que pugui assumir, encara que estigui fora de la ciutat.
En el context actual quins reptes afronta el sector immobiliari local?
Podríem dir que el mercat immobiliari de Badalona té els mateixos reptes que els de Catalunya, els quals estan clarament condicionats per una manca d’oferta, tant en venda com per a llogar.
Recordo que als anys noranta molts companys API deien en un to mig de broma que hi havia més agències immobiliàries que bars.
Actualment segueix havent-hi una competència intensa. Segueixen havent-hi un excés d’agències immobiliàries i una proliferació indiscriminada d’oficines (moltes sense oficina física), i el tema de la captació d’immobles cada vegada és més complicat.
Nosaltres tenim un arrelament local molt consolidat a la ciutat de Badalona, el qual ens fa ser optimistes per afrontar els reptes.
Quin paper juga la tecnologia en Finques Bellavista?
Tots hem conegut Api que, en el seu moment, simplement amb una llibreta i un bolígraf els hi va anar molt bé.
Dit això, no podem negar que l’automatització i la intel·ligència artificial estan canviant el mercat. Intento estar al dia sigui amb la contínua formació o contractant professionals que m’ajudin.
La tecnologia té un paper important. També hem hagut d’adaptar-nos (xarxes socials, firma digital, CRM, software) a fi de millorar la comunicació amb el client.
Com creus que evolucionarà el mercat del lloguer versus la compra en els propers anys?
El mercat del lloguer amb tanta inseguretat jurídica no sabem encara com evolucionarà. El que si podem dir és que actualment hi ha molt poca oferta i molta demanda. A vegades és desesperant veure com cada dia truca gent a l’oficina demanant pisos de lloguer. El que també és escandalós és veure com molts pisos, per evitar posar el preu que tocaria per l’índex estatal, es lloguen o s’intenten llogar com “de temporada” amb uns preus exageradament elevats.
Quant a la venda, la tendència actual ens diu que no hi haurà prou habitatges per a tots els compradors. Els últims anys els preus han sigut estables amb algunes lleugeres pujades, amb més demanda que oferta. Crec que seguirà igual.
Què t’aporta formar part de l’AIC?
L’AIC ens dona suport al col·legiat, assistència a actes i cursos, i també el fet de rebre amb puntualitat les comunicacions dels canvis legals.
Cal que donem una imatge corporativa i d’unió, i penso que ho estem assolint els que formem part de l’AIC. M’agradaria destacar també el canal obert de Telegram que tenim els Api, en el qual, entre tots ens ajudem a resoldre dubtes legals i professionals.
L’acció d’una associació professional d’aquestes característiques com l’AIC és molt útil també a l’hora de sancionar operacions incorrectes amb la creació d’un codi ètic de bones pràctiques.
Quins consells donaries als que volen vendre una propietat? I els que en volen comprar una?
A qui vulgui vendre, li recomano ser conscient de la realitat del mercat i entendre que els preus els marca l’oferta i la demanda i, sobretot que busqui un bon professional.
La compravenda d’immobles és una venda conflictiva per ella mateixa. Sempre sorgeixen incidències no previstes: escriptures incorrectes, rebuts de comunitat sense pagar, herències sense arreglar, lletra petita… Cada operació té la seva particularitat i aquí és on entren en joc els coneixements de l’API.
També li recomano que valori seriosament que, donar una exclusiva a un professional de la seva confiança és millor que quan ho porten cinc o deu immobiliàries, a fi d’evitar conflictes i que el producte acabi “cremat”.
Als compradors els diria que actuïn amb precaució i que tinguin clar fins on es poden endeutar.
Quins consells donaries a un jove emprenedor que vol entrar al sector immobiliari avui?
Si fas la feina no per obligació sinó per devoció, els resultats són sempre positius. Cal estar preparat i en formació constant i tenir paciència.
Formació: L’immobiliari és un sector on al final acabes sempre amb uns contractes en una notaria, amb tota una casuística legalista.
Hi ha molta competitivitat i cada quinze dies surten nous decrets o lleis. T’has de posar al dia amb la publicitat i vigilar molt en cada operació, perquè si vens un pis amb humitat o algun altre problema, pots causar un greu perjudici al teu client.
És un món amb moltes traves. La il·lusió, però, t’ajuda molt.
On veus Finques Bellavista Serveis Immobiliaris d’aquí a 5 o 10 anys? Quines fites t’agradaria assolir?
Volem seguir ajudant al màxim. No tenim grans pretensions d’expansió perquè no ho necessitem i preferim continuar amb la tàctica de tota la vida. Un s’ha de guanyar la confiança de la gent amb seriositat i amb el treball ben fet.
Pretenem créixer i consolidar les nostres actuals posicions al mercat. Quan creixes massa se t’escapa el negoci de les mans.
