Gorka Heras es hoy una de las jóvenes promesas destacadas del sector inmobiliario de la comarca del Maresme. Desde sus inicios dando respuesta a las necesidades reales de propietarios y vecinos, ha consolidado Habitat Get como una agencia basada en la confianza, la transparencia y el servicio personalizado. Su liderazgo apuesta por explicar la realidad del mercado con honestidad, encontrar soluciones adaptadas a cada caso y trabajar desde el apoyo mutuo de un equipo que funciona como una auténtica familia.
Con una visión abierta e innovadora, Gorka defiende la colaboración entre profesionales, la formación continua y el uso estratégico de la tecnología como motores para afrontar los retos de un mercado cada vez más complejo. Con Habitat Get, aspira a seguir creciendo como referente de proximidad, calidad y confianza en el sector.
¿Cómo llegaste al sector inmobiliario y qué te llevó a dirigir HabitatGet? Fue una propuesta de mi padre.
Por la necesidad de unos vecinos y amigos que querían alquilar de forma segura sus viviendas, empecé en este sector. Después de ver el potencial y satisfacción de nuestros clientes decidimos crear HabitatGet
¿Ha habido algún momento clave en tu carrera que haya marcado tu trayectoria?
Gracias a incorporarnos a la APIALIA y, realizar diversas formaciones en el colegio de APIs, nos mostraron el camino para atender mejor y encontrar las maneras de dar soluciones a las dificultades de nuestros clientes.
¿Cuáles han sido los principales retos que has afrontado durante los primeros años y cómo los abordaste?
Para mí lo más difícil ha sido, ver y aceptar que la competencia, por lo general, no informa de la realidad al cliente y les dicen lo que quieren escuchar. Creo firmemente que es necesario transmitir la realidad de su situación, sin evadir realidades, con tacto y cuidado, buscando siempre la mejor solución.
¿Cuáles son los valores de HabitatGet?
Nuestros valores siempre han sido el mejor servicio en todos los aspectos. Nos diferenciamos de los demás en siempre intentar encontrar soluciones a las situaciones particulares y diversas de cada cliente. Y también sabemos afrontamos retos que otros descartarían, sabiendo por experiencia que, hay otros más fáciles.
¿Cómo describirías la cultura del equipo de HabitatGet? ¿Qué valoras más en las personas que forman parte del proyecto?
Nos sentimos como una familia. Nos apoyamos y buscamos el beneficio común. Me ha sorprendido gratamente ver cómo el equipo se involucra de forma personal en todos los retos que puede, tanto a nivel de empresa como personal.
¿Cuál es el perfil de los clientes con los que trabaja HabitatGet? ¿Ha habido cambios recientes en este perfil?
Trabajamos con todo tipo de clientes, desde el pequeño inquilino al gran inversor o constructor. Consideramos que todo el mundo merece un trato profesional y de calidad, y nos satisface poder proporcionarlo
¿Podrías explicar cómo funciona la colaboración con otras agencias inmobiliarias de la comarca?
Somos una agencia abierta a las colaboraciones con cualquier API con los que compartimos los valores y donde los clientes son siempre el eje principal. Es decir, la colaboración entendida como beneficio para todos.
¿En qué servicios destaca? ¿Qué línea desea potenciar en el futuro?
Nosotros destacamos en potenciar y destacar el valor de los inmuebles que tenemos en venta, trabajando con la presentación física y la imagen digital. Además analizamos los puntos fuertes y débiles para preparar las vistas, para que los compradores valoren el inmueble que ven con todo detalle.
También damos vías de comunicación activa y periódica, a través de grupos de WhatsApp, enlaces interactivos, entre otros, para que el cliente esté siempre bien informado de todo el proceso.
Actualmente, estamos desarrollando herramientas con inteligencia artificial y APP’s móviles que creo que esperamos sean todo un éxito.
¿Qué importancia tiene la tecnología dentro de HabitatGet?
Estamos trabajando para afrontar los retos de la transformación digital de nuestra empresa. Contamos con las mejores herramientas del mercado para analizar, cruzar datos y colaborar con otras agencias.
En un mercado inmobiliario tan dinámico, ¿cómo se mantiene al día de las tendencias y novedades?
Lo hacemos gracias a la formación continua de todo el equipo, así como el contacto con otras entidades significativas como el colegio, portales y nuestro colaborador habituales.
¿Cuáles crees que serán los grandes retos del sector inmobiliario en tu zona y cómo planeáis afrontarlos?
Los cambios los afrontaremos adaptarnos a un mercado tan cambiante de forma constante ya que requiere estar en proceso de análisis, reflexión y acción. Aparte de la transformación digital, tema que ya comentamos antes, hay un gran reto hacia la situación de la vivienda a nivel social.
¿Qué consejo darías a quién quieres vender una vivienda? Y, ¿a quién quiere venderla?
Hacia la importancia de ser asesorados y acompañados por profesionales durante todo el proceso, estamos hablando en muchos casos de los ahorros de toda la vida o de su propia vivienda.
¿Qué mensaje le darías a un joven profesional que quiere entrar en el mundo inmobiliario hoy en día?
Primero que forme parte del colectivo de API, que le dará el apoyo, los conocimientos y también rodearte de buenos compañeros, que le expliquen las diferentes experiencias que siempre le ayudarán. La experiencia es siempre un grado.
¿Qué te aporta formar parte de la AIC?
Formar parte de la AIC, al igual que Apialia, nos impulsa y nos sentimos apoyados para hacer nuestro trabajo.
¿Dónde ves HabitatGet dentro de 5 o 10 años? ¿Qué objetivos estratégicos te gustaría conseguir?
El mayor reto para mí es continuar con nuestro proyecto. Poder ser una inmobiliaria de referencia que transmita cercanía y confianza a nuestros clientes. También nos gustaría ir adaptándonos a los cambios del mercado como la transformación digital.
